Términos y Condiciones

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¿Los precios incluyen IVA?

Sí, todos nuestros precios se presentan con IVA incluido, para una total transparencia y facilidad en tu experiencia de compra.

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Si, todos los productos están publicados con su valor con IVA incluido.

Retiro de productos

Para tu comodidad, ofrecemos la opción de retiro de productos. Si prefieres recoger tus compras personalmente en lugar de optar por un envío, simplemente elige la opción de Retiro en Tienda durante tu proceso de compra y sigue las instrucciones proporcionadas.


Condiciones de devoluciones y cambios para mayoristas

✅No se aceptan devoluciones.
✅Los accesorios no cuentan con opción de cambio ni devolución.
✅Los cambios solo se permiten en caso de fallas de fábrica, por el mismo modelo, sin uso y con las etiquetas originales, dentro de los 15 días posteriores a la compra.
✅Es necesario presentar el documento tributario para procesar cualquier cambio.
✅Los productos en promoción o con descuento no son elegibles para cambios.
✅Para gestionar un cambio, debes cumplir con los requisitos mencionados anteriormente y comunicarte con nosotros a [email protected] o al WhatsApp +56 9 5833 7513.
✅Por favor, envía las encomiendas para cambios con el flete prepagado.